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会計事務所内の「AI勉強会」舞台裏。実務で掴んだ活用のコツと上手な付き合い方

こんにちは、左右公認会計士事務所のKSです。

私たちの事務所でGeminiを活用した業務効率化に関する社内勉強会を開催しました。

今回は、その勉強会でどのような内容を共有したのか、簡単にご紹介します。

主なテーマは「Geminiを使用してレシートを会計ソフトに取り込むプロセスの効率化」です。

勉強会では、まず具体的な業務フローについて説明しました。スキャナーでレシートを読み取り、それをGeminiに分析させ、会計ソフトにとりこませる形式に合わせてデータを出力するという一連の流れです。AIが自動で処理してくれるため、手入力の手間が大幅に削減されます。

しかし、AIも万能ではありません。そのため、出力されたデータを確認する際の重要なチェックポイントを挙げました。
手書きの領収書の読み取り結果や高額な金額が出力されている場合は人の目で注意深く確認する必要があることなどです。

また、AIを使う上で知っておきたい「ハルシネーション(AIが事実に基づかない情報を生成してしまう)」という現象や、それを防ぐための指示(プロンプト)の工夫についても触れました。

具体的には、書籍に記載されていたフレームワークを参考に、AIに正確な作業をさせるための指示の出し方を共有しました。①役割、②制約、③入力、④出力の4つを明確に定義して、AIの思考範囲を制限すれば、求めている結果がより得やすくなります。

例えば、今回レシートの読み取りを任せるにあたり、以下のように指示を出しました。
①役割(あなたはスキャナーです)
②制約(不明点は考えないで分からないと答える)
③入力(読み取る金額は税込金額)
④出力(スプレッドシートで出力してほしい)
※あくまで大まかなもので、具体的なプロンプトは割愛しています。

要するに、自分が考えている理想のイメージをより具体的に伝えれば、AIは何をすればいいのか判断しやすくなるということです。
(私がプロンプトを作成している時は、まるで新入社員を丁寧に指導しているような感覚になりました。)

【勉強会で多かった質問】

ここで、勉強会での質問とその回答を一部ご紹介します。

Q1. 「スキャンしたレシート画像のページの順番を生成AIで入れ替えることはできますか?」

A1. 現状の生成AIでは、読み込ませた画像の順番を後から変更することはうまくできませんでした。現時点では、スキャンした時点で正しい順番にしておくことがよさそうです。

Q2. 「出力された表(スプレッドシートなど)に、元のレシート画像を貼り付けることはできますか?」

A2. こちらもためしてはみたのですが、うまくできませんでした。抽出した情報と一緒に元の画像をセルに貼り付ける、といったレイアウト作業は、現状だと、まだ難しそうです。

「生成AIはなんでも自動でやってくれる」というイメージを持たれていることが多いですが、上記のように現時点では限界もありそうです。

この勉強会を通じて、新しい技術を正しく理解し、日々の業務に活かし、その知識をアウトプットして共有していくことの重要性を再確認しました。

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